Je veux faire une réclamation
Une réclamation est l’expression du mécontentement d’un client envers un professionnel. Si vous souhaitez nous faire part d’un mécontentement, nous vous invitons à compléter le formulaire ci-dessous.
En revanche, les simples demandes d’information, de clarification, d’avis ou de correction ne sont pas des réclamations. Pour celles-ci, nous vous invitons à contacter votre conseiller qui reste votre interlocuteur privilégié pour toute demande concernant votre contrat. Ou vous pouvez nous les envoyer en utilisant le formulaire de contact.
En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de la demande de réclamation.